Las señales que indican que a una organización le está haciendo falta una nueva capacidad
¿Cómo saber que una empresa necesita una nueva capacidad antes de que se convierta en una vacante?
No siempre hay una señal evidente.
A veces aparece en una decisión que nadie quiere tomar, en un equipo que comienza a rebasarse o en un reto que sigue creciendo sin que exista alguien con la experiencia necesaria para enfrentarlo.
El problema es que, cuando una organización se acostumbra a resolver todo con la estructura que ya tiene, puede tardar en reconocer que el negocio cambió y que sus capacidades también necesitan hacerlo.
Hay algunas señales que vale la pena observar.
Las decisiones empiezan a concentrarse en pocas personas
Cuando cada vez más decisiones importantes terminan en manos de los mismos directivos, puede ser una señal de que la organización necesita una nueva capacidad de liderazgo, experiencia o especialización.
No necesariamente porque esas personas estén haciendo mal su trabajo, sino porque el crecimiento puede haber llevado al negocio a un nivel de complejidad que ya no puede depender de los mismos puntos de decisión.
Un área empieza a quedarse corta
Un equipo que durante años funcionó bien puede comenzar a verse rebasado cuando aumentan los clientes, las operaciones, los mercados o la complejidad del negocio.
Más trabajo no siempre significa que hagan falta más personas.
A veces significa que hace falta una capacidad diferente.
Experiencia que antes no era necesaria. Conocimiento que todavía no existe dentro del equipo. O alguien capaz de convertir una operación que funcionaba en una estructura preparada para crecer.
Aparece un reto sin un responsable claro
Hay proyectos que comienzan a ser importantes para el negocio, pero nadie tiene realmente la experiencia o autoridad para hacerse cargo de ellos.
La transformación digital, una expansión, una nueva unidad de negocio, una adquisición o incluso un cambio en el modelo comercial pueden generar responsabilidades que no estaban contempladas cuando se construyó la estructura actual.
Y cuando un reto importante no tiene una silla clara, tarde o temprano la organización tiene que preguntarse quién debería ocuparla.
El crecimiento supera a la estructura
Crecer puede ser una buena noticia.
Pero también puede revelar que la estructura que funcionó para una empresa de cierto tamaño ya no es suficiente para la siguiente etapa.
Nuevos mercados, más operaciones, equipos más grandes y decisiones más complejas pueden exigir capacidades que antes simplemente no eran necesarias.
El crecimiento, entonces, no solo aumenta el tamaño de una empresa.
También cambia el talento que necesita.
El equipo actual no tiene la experiencia que el siguiente reto exige
Una organización puede contar con personas valiosas y, al mismo tiempo, necesitar una capacidad que todavía no existe internamente.
Esto es especialmente importante cuando el negocio entra en terrenos nuevos.
No se trata de sustituir a quienes ya están. Se trata de reconocer que el siguiente desafío puede requerir una experiencia que el equipo actual todavía no ha tenido oportunidad de desarrollar.
Ahí es donde comienza una conversación distinta sobre talento.
Porque identificar una nueva necesidad no significa esperar a que aparezca una vacante.
Significa observar lo que está ocurriendo en el negocio y preguntarse qué capacidades serán necesarias para sostener lo que viene.
En BSM creemos que algunas necesidades de talento pueden identificarse mucho antes de que una posición quede formalmente abierta. La clave está en entender hacia dónde se mueve la organización y reconocer las señales que indican que su estructura está a punto de necesitar algo diferente.
Porque no todas las sillas que harán falta están vacías.
Algunas todavía no existen.
Y reconocerlas a tiempo puede hacer la diferencia entre reaccionar ante una necesidad y estar preparado para la siguiente etapa.
¿Qué capacidad le está haciendo falta hoy a tu organización para enfrentar lo que viene?
.
.
.
Comentarios